Telegram et MAX sont actuellement publiquement connectés. Les nouveaux canaux apparaissent seulement après configuration.
Prise de rendez-vous clé en main
Votre CRM, votre vitrine et la prise de rendez-vous de votre salon
Adel-CRM réunit une vitrine client, la prise de rendez-vous via messageries, une CRM pour l’équipe et les calendriers personnels des spécialistes.
Chaque salon reçoit son espace de travail : CRM, base de données, vitrine et application. Nous nous chargeons de la configuration, des mises à jour et des copies de sauvegarde.
- Le client choisit le service, le spécialiste et l’heure
- L’équipe voit les rendez-vous dans une seule CRM
- Les données du salon ne sont pas mélangées
- Pas besoin de gérer serveurs ou VPN
Produit
À quoi ressemble Adel-CRM
Ci-dessous, des mini-écrans schématiques du produit : pas de vrais clients, pas de numéros de téléphone et pas de fonctions privées d’administration. Ils montrent vite ce que le salon reçoit.
Rendez-vousCRM
10:00
Client A
+7 *** ***-32-46 Manucure Confirmé
+7 *** ***-32-46 Manucure Confirmé
12:30
Client B
+7 *** ***-18-65 Pédicure Nouveau
+7 *** ***-18-65 Pédicure Nouveau
15:00
Client
+7 *** ***-09-11 Design Confirmé
+7 *** ***-09-11 Design Confirmé
Tous les rendez-vous restent visibles : date, client, service, spécialiste, source et statut.
Fiche de rendez-vousConfirmé
Service
Manucure + Design
Spécialiste
Elina
Date
21.08, 14:30
Canal
Telegram / MAX
Total2 300 ₽
Un rendez-vous se crée et se précise en quelques actions, sans tableur séparé ni discussions dispersées.
Vitrine du salonService
Manucure
dès 1 500 ₽
Pédicure
dès 1 500 ₽
Design
300 ₽
Réserver
Telegram / MAX
La vitrine présente les services et mène vers le canal de rendez-vous disponible.
Dialogue de réservationTelegram / MAX
Le client choisit service, spécialiste et heure là où il a l’habitude d’écrire.
Parcours
La vitrine mène au rendez-vous, le rendez-vous arrive dans la CRM
Simple pour le client, clair pour l’équipe, visible dans le calendrier personnel du spécialiste.
Vitrine
services et contacts
Rendez-vous
service et heure
CRM
journal des rendez-vous
Spécialiste
clients et créneaux
Calendrier
calendrier personnel
Notification
message au client
Possibilités
Ce qu’Adel-CRM apporte au propriétaire
Nous ne décrivons que ce qui existe déjà dans le produit ou ce qui se raccorde par une configuration séparée.
L’équipe voit les demandes et rendez-vous dans la CRM au lieu de les collecter depuis plusieurs dialogues.
Yandex Calendar, Mail.ru Calendar, iCloud / Apple Calendar et CalDAV sont pris en charge.
CRM, base de données, vitrine et application sont configurées séparément pour chaque salon.
Nous mettons à jour, créons des copies de sauvegarde, aidons à restaurer et accompagnons l’espace de travail.
Un mécanisme supplémentaire de protection du business, avec contestation et retrait des restrictions.
Un espace de travail séparé pour chaque salon
Adel-CRM n’est pas une énorme CRM commune où plusieurs entreprises se côtoient. Chaque salon a son espace de travail avec ses données, sa vitrine et ses réglages.
L’équipe travaille dans l’interface dédiée de son salon.
Les données clients restent dans l’espace de travail du salon.
La page publique du salon conduit au rendez-vous.
Les mises à jour sont appliquées à l’espace de travail du salon concerné.
Une CRM dont vous n’avez pas à vous occuper
Les nouvelles versions arrivent sans travail manuel côté salon.
Une copie de sauvegarde de l’espace de travail est faite avant les travaux importants.
Un chemin clair existe en cas d’incident.
Aide pour canaux, calendriers et logique de travail.
Accessibilité pour les personnes malvoyantes
L’interface CRM prend en charge le grand mode, le contraste élevé, les thèmes clair et sombre, ainsi que la lecture vocale des écrans clés, filtres, rendez-vous et horaires.
Pour qui
Le scénario principal concerne les salons et spécialistes, mais le modèle convient à tout service qui prend du temps et nécessite un rendez-vous.
Salons, onglerie, cils et spécialistes sur rendez-vous.
Auto, technique et autres services par créneaux.
Installation, maintenance et interventions par fenêtres.
Tout petit service qui veut de l’ordre dans ses clients.
Comment ça marche
Nous créons un espace de travail Adel-CRM séparé.
Nous configurons services, équipe et canaux de rendez-vous.
Les clients commencent à réserver eux-mêmes.
L’équipe gère les rendez-vous dans CRM et calendriers.
Voyons comment Adel-CRM peut convenir à votre activité ?
Écrivez-nous : nous discuterons services, équipe, canaux de rendez-vous et point de départ propre.
Contact :
En prenant rendez-vous et en envoyant vos coordonnées, vous confirmez avoir lu : Politique de traitement des données personnelles · Consentement au traitement des données personnelles