Rendez-vous, équipe et calendriers du salon dans un seul système
Adel-CRM relie la vitrine client, la réservation par messagerie, le planning de l'accueil et les calendriers personnels des spécialistes.
Un seul parcours au lieu de messages dispersés
Le client choisit une prestation, un spécialiste et une heure disponible dans son canal habituel. Le rendez-vous arrive dans la CRM avec sa source, son statut et ses détails.
L'équipe n'a plus à recopier les conversations dans un tableau ni à comparer plusieurs fils manuellement.
- planning partagé
- historique des modifications
- rappels et statuts
Chacun voit ce dont il a besoin
L'accueil gère le planning et les demandes. Un spécialiste peut simplement suivre son calendrier personnel et sa messagerie si l'interface CRM complète n'est pas utile.
Si les tarifs, l'équipe et les règles restent stables, la direction n'a pas non plus besoin d'ouvrir la CRM chaque jour.
- rôles des employés
- calendriers personnels
- réglages des services et horaires
Nous prenons en charge toute la technique
Nous préparons l'espace de travail, connectons les canaux et calendriers, installons les mises à jour, créons les sauvegardes et aidons en cas d'incident.
La mise en place commence après l'étude des processus du salon et la signature d'un contrat. Aucun administrateur système interne n'est nécessaire.
- configuration initiale
- mises à jour et sauvegardes
- support du lancement au quotidien
Parlons du fonctionnement de votre salon
Présentez-nous vos services, votre équipe et vos canaux. Si le format convient, nous fixerons les conditions de mise en place.
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